Из Москвы — в Звенигород и Новый Иерусалим (в группе)

Александр

15 сен

Всё очень понравилось, буду изучать новые места с этим тур агентством.

Ирина

05 окт

Рекомендую, все понравилось, очень познавательно

Ирина

16 июн

Экскурсия интересная, насыщенная, понравилась всем, включая подростков.

Нелли

03 янв

Экскурсия очень понравилась, рекомендую.

Сергей

15 сен

Все хорошо. Один момент, на который хотел бы обратить внимание. Оговаривайте, что время возвращения может варьироваться в плюс из-за пробок. Я расчитал все по графику и в результате опоздал на поезд.

Наталья

25 авг

Отличный тур. Прекрасные экскурсоводы.
Очень хорошо провели время.

Татьяна

24 ноя

Интересное путешествие, где вам не дают права выбора.

Отправлялась в путешествие со вторым участником и при покупке организатор запросил фио и паспортные данные, которые я оперативно предоставила.

Первая неприятная ситуация - это гид (организатор?) путешествия. Им был вовсе не Александр, а Татьяна. Татьяна несколько раз меняла номер автобуса, который должен нас забрать из точки А, вечером меняла 2 раза, утром ещё раз изменила. Мы долго стояли, ждали в точке сбора нужный автобус, но его так и не было. Пошли сами искать, опрашивать другие автобусы куда они едут, чтобы найти свой. И вуаля, нашли! И это был вовсе ни один из 3 автобусов, который меняли в чате накануне. Уже сев в автобус и отъехав Татьяна (организатор) написала в чат новый номер автобуса (для кого, когда все уже в нем??). Всё время сбора Татьяна уверяла нас, что она написала номер автобуса в чате и это мы не правильно посмотрели.

Далее, при посадке было указаны только моя имя и фамилия. Имени и фамилии второго участника не было. Вопрос - для чего Александр запрашивал у меня имя и фамилию второго участника? Как поняла уже позже - нам продали путевку фирмы. Это было бы хорошо уточнить при покупке, конечно!

Третье - оказывается можно было выбирать ряды и место в автобусе? Все участники говорили, что при покупке им предложили выбрать удобное место и ряд в автобусе, которое за ним забронируют. У меня были не самые худшие места, но всё же хотелось бы знать об этой опции, если она есть.

Четвертое - ошибки Татьяны в планировании времени. Приехав в Звенигород, мы договорились что в 11:00 собираемся в указаном месте и экскурсовод заберет нас, чтобы провести экскурсию. Потом Татьяна сказала в 10:50, но сделала акцент на том, что специально сказала 10:50, чтобы мы не опоздали к 11:00. В итоге мы пришли в 10:57 и еле-еле успели примкнуть ко второй группе. Зачем нужно было говорить разные промежутки времен? И сюда же про разделение групп - не спросили кто в какую группу хочет. У всех ли одинаковые были экскурсии? Может у первой группы был другой маршрут и более интересная экскурсия - я бы хотела знать об этом.

Четвертое - вопрос с питанием. При покупке путешествия, я видела, что можно приобрести дополнительно обед, но не обратила на это внимание, так как не понятно было что за обед и выдаётся ли он сухпайком или где-то организуется. Также при покупке никто не уточнил у меня хочу ли я дополнительно приобрести обед. И уже во время самой экскурсии Татьяна в микрофон на весь автобус объявляет, что 3 человека, кто не оплатил при покупке обед во время прибытия в Новый Иерусалим выходят из автобуса, так как все остальные едут в ресторан на обед. И при этом называют прям мою фамилию и делают несколько акцентов на том, чтобы я не забыла выйти из автобуса. Ну это очень неприятно, правда. Можно это сделать как-то деликатнее?
Мы уточнили, можем ли мы также поехать в ресторан и самостоятельно заказать там еду по меню, самостоятельно оплатить её и тд. В ответ Татьяна сказала резкое НЕТ и что ресторан закрывают полностью только под нашу группу и что нас туда не пустят и обслуживать не будут (выглядело как не правда).

Вобщем деликатность и забота об участниках - это не про этого оператора. А направление и приглашенные экскурсоводы - супер! Как и автобус и водитель!

Ирина

25 авг

Отличная организация поездки. Удивительные по красоте и духовности исторические места. Спасибо экскурсоводу Татьяне, водителю Александру и гидам в монастырях! Всё было замечательно!

Юлия

22 сен

Очень интересно. Настоящее погружение в историю. Хорошая организация. Все хорошо, спасибо!

Евгения

11 янв

Очень довольна. Была там впервые. Экскурсоводы хороши, особенно та, что вела нас по Новоиерус. монастырю. Стиль, подача и об'ем материала понравились.
Спасибо.