Как забронировать экскурсию?

На этой странице мы расскажем вам как забронировать экскурсию через сайт. Для начала воспользуйтесь поиском и каталог экскурсий чтобы найти подходящий вариант.

На странице экскурсии, если вы просматриваете сайт с компьютера, вы увидите сбоку блок с главной информацией об экскурсии и кнопкой бронировать. Также вы заранее увидите примерный размер предоплаты который будет необходимо внести для бронирования.

Если вы просматриваете сайт с телефона, вы увидите кнопку бронирования в верхнем блоке информации об экскурсии, либо внизу после основного описания.

Нажмите кнопку Бронировать.

Вы перейдете на страницу экскурсии на сайте партнера. Так как наш проект не продает экскурсии напрямую, мы не принимаем оплату и не продаем экскурсии напрямую, поэтому весь процесс бронирования проходит на сайтах партнеров.

На данный момент большинство предложений в нашем каталоге предоставлено партнерским сайтом Tripster.

Как бронировать через Tripster

При нажатии кнопки Бронировать вас перебросит сразу на страницу экскурсии на сайте Трипстер. Здесь доступна вся та же информация об экскурсии. Нажмите кнопку Выбрать дату и время для начала процесса бронирования. Если у вас есть вопросы конкретно к гиду по экскурсии, вы сможете их задать до проведения оплаты.

На первом этапе бронирования вам будет предложено выбрать дату экскурсии.

Учитывайте, что возврат предоплаты возможен при отмене более чем за 48 часов. Поэтому если бронируете на сегодня или завтра, то постарайтесь удостовериться что действительно сможете посетить экскурсию.

После выбора даты экскурсии далее вам будет предложено выбрать время (если есть возможность) и указать ваши контактные данные для связи, а также информацию о размере вашей группы, если вы идете не одни. Дополнительно можно сразу написать вопросы или оставить сообщение для гида.

На этом этапе вам будет показана стоимость - не смущайтесь что всё еще показывается полная стоимость экскурсии. В реальности для бронирования вам потребуется внести от 20 до 35% предоплаты (в большинстве случаев).

Вводим данные и нажимаем Отправить.

Если вы ввели данные корректно вас перекинет на страницу заказа. Здесь выводится вся информация о вашем заказе и наконец можно внести предоплату и забронировать.

Обратите внимание, что до тех пор пока вы не внесли предоплату, места фактически не закрепляются за вами, поэтому в случае популярных экскурсий вы можете столкнуться с ситуацией, что свободные места исчезнут. Это не является большой проблемой - вы увидите оповещение об этом, но лучше оплачивать в течение 12-24ч или сразу, если у вас нет доп вопросов к гиду. Общение с гидом доступно на странице заказа без предоплаты.

Соответственно, на этом этапе вы можете задать гиду интересующие вас вопросы и если всё устраивает - сделать предоплату удобным способом. Например, через СБП. Система сама рассчитывает, сколько нужно заплатить на сайте, а сколько напрямую организатору. При этом вы можете оплатить оставшуюся стоимость экскурсии непосредственно гиду на месте.

После внесения предоплаты страница заказа обновится и вы увидите контактные данные гида.

Помните, что если потребуется отменить экскурсию, то следует сделать это за 48 и более часов, чтобы вам вернули предоплату без вопросов.

Что касается посещения самой экскурсии. Можете распечатать билет, который будет выдан вам на Трипстере после предоплаты, либо сохранить его на телефон. Однако часто это даже не требуется - достаточно на месте сообщить организатору свое имя и контактные данные.

Таким образом, бронирование экскурсии является весьма простым и безопасным мероприятием. Вы ничем не рискуете и всегда можете заблаговременно отменить бронирование. Самое неприятное что может случиться - вы не сможете посетить экскурсию из-за опоздания или болезни. В этом случае разобраться с ситуацией поможет тех поддержка Трипстера. Если вы сможете предоставить доказательства того что у вас уважительная причина отсутствия (например, справку от врача или информацию об отмене/задержке рейса) то вам без вопросов вернут предоплату. Желаем интересных впечатлений на экскурсиях!