1 день красоты: каньоны Чарын и Чёрный, озёра Кольсай и Каинды

Диана

26 сен

Экскурсия прошла ужасно. Гид Лаура с самого утра не смогла урегулировать конфликт в группе, поддерживала участницу, которая постоянно возмущалась, вместо того чтобы сохранить нейтралитет.
Гид не вела рассказ об истории или местах - фактически она была просто сопровождающей. Но даже с этой ролью не справилась.

Она нарушила тайминг и, по факту, лишила нас 30 минут на локации, о чём мы заранее сообщили в чате, попросив придерживаться изначального расписания. Несмотря на то, что мы были всё время на связи, Лаура без уведомления уехала, оставив нас с иностранным туристом в удалённой местности, где нет логистики, и предложила искать попутку самим! Трансфер организовали только через два часа, и часть программы мы потеряли.

Позже компания компенсировала часть стоимости, но подобные ситуации вообще не должны происходить. Если попадёте на гида Лауру, будьте осторожны, она работает с Яной и Антоном

Мария

19 окт

Отличный маршрут, несмотря на длительные переезды. Места настолько красивые и самобытные, что хочется на каждое выделить минимум полдня-день!!
Программа очень насыщенная!!!
Рекомендую на 100%

Татьяна

01 окт

Хочу написать несколько слов об экскурсии в каньоны Чарын, Черный и озера Кольсай и Каинды. Часть маршрута очень сложная и не комфортная, об этом не предупреждают. Основную часть маршрута очень комфортно ехать на мини автобусе.
Программа составлена идеально с учетом жаркой погоды!
Наш гид Лаура- это образец интеллигентной, образованной девушки. Она была уместной, не навязчивой и располагающей. С ней хочется путешествовать снова.

Анастасия

01 сен

Огромное спасибо за организацию тура. Каждая локация, которую посетили 10 из 10 (обед 100 из 10). Отдельное спасибо гиду Алибеку, человек однозначно любит свое дело, много знает об истории данных мест и интересно рассказывает.

Марина

05 окт

Природа очень красивая! Гид вежливый! Пожалуй, все. Не думаю, что посоветую кому-то тур по следующим причинам:
- непонятно, зачем столько локаций в один день. В итоге действительно хорошо посмотрели только первый каньон (Чарынский), остальное - галопом по Европам. Вечно надо было куда-то бежать, то спускаться, то подниматься, то пересаживаться.
- в описании тура ясно было написано, что обед в гостевом доме в 12.30, либо их обед за 4000 тенге, либо свой перекус. Мы взяли с собой. В итоге спрашиваю уже в 14.00, когда обед? Гид отвечает, что в 16.00 в гостевом доме. Извините, но жить на орешках с 5 утра и до 16.00 - это уж слишком. В итоге съели обед на озере, а в гостевом доме просто ждали всех полчаса. В таком случае можно просто сразу включить обед в стоимость и все, не давая выбора.
- тур почти 16 часов (выехали в 5.30, приехали почти в 22.30), пожалуйста, учитывайте это при бронировании.
- очень удивило, что в описании нет информации о полуразвалившемся автобусе, на котором суммарно ехали почти полтора часа и где каждые пару минут целуешь потолок головой из-за тряски. Сто раз подумала бы, прежде чем бронировать. Такое тоже подходит не всем. А особенно, если у вас есть какие-нибудь болевые моменты где-либо в теле.

В целом, если можете прожить без каньонов, то можно и что-нибудь другое забронировать, чтобы посмотреть Алматы.

Татьяна

05 ноя

Посетили данную экскурсию семьей 2 ноября. Остались все довольны организацией тура- мини группа, комфортный автобус, все четко по времени, все заявленные локации в описании посетили и получили массу положительных впечатлений. Обед в гостевом доме также понравился и детям и взрослым. Спасибо Эльмире и Яне за организацию!
Ps Также у нас последний день отъезда выпадал на снежный и слякотный день, а хотелось провести его с пользой , связавшись с Яной , нам организовали индивидуальную экскурсию по городу с гидом Али на автомобиле с трансфером в аэропорт. Также все прошло замечательно. Нам рассказали и показали много интересного. Семья осталась довольна . Будем рекомендовать вас своим знакомым 👍

Рената

21 окт

👍

Лиана

10 сен

Были на экскурсии 9.09 в составе группы из 20 человек с гидом Камилой.

Экскурсия оставила приятные впечатления – природа и посещённые места действительно стоят внимания.
Но стоит учитывать, что дорога очень долгая, и это может быть тяжело. Обед у нас был лишь около 15:00, что поздновато после раннего выезда, да и цена за еду показалась высокой. Группа была большой, поэтому гиду было непросто уделять внимание каждому, и рассказ временами казался немного несвязным.

Рената

20 авг

Экскурсовод Камила невероятно круто провела эту экскурсию. Подробно и очень интересно вела рассказ. Отвечала на все вопросы, очень открыта и приветлива. Во время поездки на УАЗике создала очень веселую атмосферу!
Были некоторые задержки, но это все было только из-за погодных условий и наплыва туристов. Также обед в гостевом доме сильно порадовал!

Юлия

04 сен

Отличная экскурсия, всё очень интересно, красивые места, которые определенно стоит увидеть. Отдельное спасибо гиду Исе, он очень старался сделать поездку максимально комфортной. Никаких страшных или опасных моментов не было.

Наталия

28 сен

Чарынский каньон нужно увидеть обязательно. Если Вы сомневаетесь, то не сомневайтесь. Лично я такого объёма причудливых скал ещё не видела. Однозначно лучше туда приехать на весь день с термосом и бутербродами. Но для первого знакомства (плюс озера Каинды и Кольсайское нижнее) очень хорошее предложение. Спасибо водителю Раулету - от водителя зависит в путешествии всё. Раулет нас за два часа доставил на первую локацию.

Оксана

19 сен

Это была самая яркая, разнообразная и насыщенная экскурсия в окрестностях Алматы!🔥 Волнующие ущелья, загадочные озёра, чарующие каньоны и это все за один день! И самый классный гид Камила!!! Весёлая, добрая, интересно рассказывающая и даже танцующая!😀 Особенно запомнилась прогулка на лошадях до и от Каинды, совсем нестрашно, лошади очень спокойные, душевные. Ещё был вкусный и сытный обед! Всем рекомендую эту экскурсию!👍

Ким

30 авг

Недавно я посетила данную экскурсию в Алматы и осталась в восторге! Чарынский каньон поразил своими величественными формами и яркими цветами. Озера подарили уникальную атмосферу. Экскурсия была отлично организована, гид делился увлекательными историями. Рекомендую эти места всем — это незабываемое путешествие в мир природы!

Галина

03 окт

Прекрасная экскурсия: много красоты посмотрели, миллиард фото сделали. Организация маршрута отличная, гид - веселая))

Руслан

08 сен

Не любитель экскурсий в группе , обычно самостоятельно путешествуем,но в данном случае все понравилось маршрут, организация, экскурсовод,без навязывания услуг, рекомендую

Махабат

05 сен

Замечательная экскурсия!!! Мы были в восторге от красивейших пейзажей, эти сказочные озера просто такой бальзам для глаз и для души… а Каньон-это завораживающее место для прогулки
Благодарю за организацию такого незабываемого тура, зарядились на все сто процентов ❤️🙌🤲

Светлана

30 авг

От того, как организована и реализована экскурсионная поездка, веет таким теплом и позитивом, любовью к профессии и клиентам, что даже плохая погода не испортила поездку. Признательны за исключительные впечатления, комфортные перемещения, отзывчивость, внимательность во время экскурсии. Спасибо за интересную и гармоничную программу поездки.
Мы не пожалели, что поехали на экскурсию именно с сотрудниками Вашей команды.

Анастасия

14 сен

Невероятная экскурсия! Поспали, поели, поорали песни Коржа и не только. Алмас - наш бриллиант, задал настроение, везде и всегда помогал - с ним эмоций было в 10 раз больше. Красота неописуемая - всем советую!

Максим

16 сен

Мы ехали вчетвером, нам всем очень понравилось! За такое время посетили столько прекрасных мест.. Гид Али красавчик, очень интересная подача с хорошим юмором. Не люблю много писать, но могу сказать, что я рекомендую всем кто думает поехать!!

Александр

08 сен

Отличная экскурсия. Экскурсовод ведет вас четко по таймингу и вы везде первые , без очередей и людей. Все очень организованно и информативно

Нина

16 сен

Отличная экскурсия, замечательный гид Алмас, невероятно красивые виды. Берите с собой подушки и перекус, а также побольше воды!

Лора

04 сен

Эта поездка — худший опыт из всех экскурсий, в которых я участвовала. И объясню по пунктам, почему:

1. Гид «Мухтар» — абсолютный непрофессионал
- Его речь была тяжёлой и практически неразборчивой: бесконечные слова-паразиты («растя… растя…»), ощущение, что перед нами не экскурсовод, а человек с проблемами речи.
- Внятной информации об объектах мы так и не получили. То, что он говорил, было бессвязным набором фраз.
- На просьбу дать мне 10 минут задержаться на объекте (в конце маршрута) он начал хамить: «у нас регламент, у меня жена и дети ждут». Про то, что у туристов экскурсия ради впечатлений и информации — ему было абсолютно всё равно.

2. Обман и дополнительные поборы
- Сначала берут деньги за экскурсию.
- Потом на каждом шагу выясняется: «сюда подъехать — доплатите, туда подъехать — ещё доплатите».
Получается, что программа изначально неполная, а людей фактически разводят на деньги.

3. Условия и питание — безобразие
- Мы уехали в 05:30 и вернулись в 22:00. За весь день — только один приём пищи.
- И это не нормальный обед, а ложка чечевичного супа и ложка плова в каком-то гостевом доме, где явно у них «договорённость». За это тоже платили отдельно.
- С учётом длительности экскурсии — это издевательство над людьми.

4. Опасность для жизни
- Водитель гнал весь путь, особенно в ночь.
- На серпантинах, где все остальные сбрасывали скорость, наш водитель нёсся, будто гонщик.
Люди, сидевшие впереди, говорили, что им было реально страшно. Я сама видела, насколько он превышал скорость.

В автобусе было 16 пассажиров, и их жизни банально подвергались опасности ради того, чтобы «успеть по регламенту».

Итог:
Это была не экскурсия, а катастрофа.
❌ Непрофессиональный гид.
❌ Хамское отношение.
❌ Обман с доплатами.
❌ Ненормальное питание.
❌ И самое главное — угроза безопасности туристов.

Такое поведение — позор для любой туристической компании. Никому не советую связываться с этой организацией. Потраченные деньги, силы и целый день — абсолютно впустую.