Из Алматы — к озёрам Кольсай и Каинды, Чарынскому и Чёрному каньонам

Андрей

26 июн

Начну с положительных моментов:
Очень порадовала природа — все локации были по-своему уникальны и живописны. Особенно впечатлили Косальские озёра и Чарынский каньон. Также хочется отметить комфортный автобус с кондиционером — это было важно в такую жару. Приятной неожиданностью стал заботливый жест персонала, который купил упаковку воды и бесплатно раздавал всем участникам поездки — большое ему спасибо за это!
Местный обед (плов, чай, сладости) был вкусный, по-домашнему.
Цена тура соответствовала заявленной, что порадовало.

Теперь о моментах, которые оставили негативное впечатление и требуют улучшения:
1. Неточное описание экскурсии. В информации о туре указано, что дорога займёт 3,5 часа, но фактически экскурсия продолжалась около 15 часов, из которых более 10 мы провели в дороге. Это большая разница, и такие моменты важно указывать заранее.
2. Сложность маршрута. Пешая часть была заявлена как «лёгкая прогулка», но на практике всё оказалось куда сложнее. Практически на каждой локации были крутые спуски и подъемы — по жаркому солнцу, по камням, в лесу. Для пожилых людей и туристов с детьми это было тяжело. Кроме того, часть маршрута включала 30-минутную поездку туда и обратно на советских грузовиках по бездорожью — об этом тоже не предупреждали.
3. Музыка в автобусе. Экскурсовод громко включала поп-музыку и «кальянный рэп» в течение всей поездки, что мешало многим отдохнуть или поспать. Учитывая длительность дороги, было бы уместнее включить что-то нейтральное или спокойное, либо вообще дать пассажирам тишину.
4. Поздний обед. Обед был только в 16:00, при том что выезд был в 5 утра. Хотя нас предупреждали про необходимость перекуса, при наличии более чёткого расписания можно было бы лучше подготовиться к такому режиму.
5. Экскурсовод. К сожалению, экскурсовод не всегда уверенно подавала информацию, путалась в датах и формулировках. Хотелось бы более профессиональной подачи материала.
6. Порядок локаций. Порядок посещения был следующим: Косальские озёра → озеро Каинды → Чёрный каньон → Чарынский каньон. Было бы хорошо, если бы это изначально озвучивалось в программе, с примерным временем на каждой точке.

В целом, природа и доброжелательные организаторы оставили положительные эмоции, но организация и подача информации требуют серьёзной доработки. Надеюсь, организатор учтёт замечания и сделает экскурсию более комфортной и прозрачной для будущих туристов.

Константин

28 сен

Заказывал тур в мини-группе. В итоге, оказался в автобусе с 52 другими туристами, маленькими детьми (со всеми вытекающими) и т.д.
Вечером накануне позвонил представитель и сказал, что меняется место сбора и мне напишет другой организатор. К сожалению, я не знал что это будет экскурсия на такое огромное количество людей, иначе отказался бы. Хотя, меня предупредили о смене организатора за 12 часов до начала тура, даже, если бы я захотел, то отменить бесплатно на Трипстере уже не смог бы.
Тур на 52 человека тут оценивать не буду. Там было все очень долго с временем на каждой локации, избыточно долго. Программу выполнили, но уехали из Алматы в 5 утра, а вернулись обратно уже после 23 часов. Как минимум, можно было сократить время на нескольких локациях на 30-45 мин.
Гидом была молодая девчонка, 21 год, старалась как могла, горела работой, ей искренней респект.
Но я заказывал другой «продукт», поэтому, не могу рекомендовать.

Кристина

23 июн

Спасибо за потрясающую экскурсию. Казахстан открылся для нас с новой прекрасной стороны

Марина

08 окт

Накануне поездки, этот "гид", перекинул другим. В итоге, огромный автобус, 97% китайцев. Описывать не хочу, давно таким форматом не пользуюсь. Организация отвратительная, такая экскурсия, обычно дешевле. Очень не советую, связываться с этим "гидом". За 20 лет путешествий, первый раз такое....

Полина

01 сен

Если будете в Казахстане, обязательно съездите на экскурсию! Разнообразие природы поражает. От зеленых хвойных лесов, до пустынных каньонов, и все это за 1 день!
Экскурсия занимает целый день с раннего утра до поздней ночи. Учтите, что большую часть пути вы будете находиться в дороге. Пейзажи прекрасные. Водитель аккуратный. Рассказов о достопримечательностях особо нет, но может они и не нужны, главное в этой экскурсии - это созерцание природы.
Туалеты на локациях есть, но платно, платить только наличными, запаситесь монетками по 100 тенге. На обед был вкусный плов.

Инна

30 июн

Мы были в отпуске с друзьями, в Казахстане. Поехали в тур и не пожалели. Нам понравилась и сама организация и гиды. Все прошло в дружной обстановке. Спасибо за ваш труд и работу.

Екатерина

04 май

Рекомендую к посещению данной экскурсии! Живописность видов завораживает. Маршрут организован удобно. Водитель- гид Доля приятный человек, при необходимости останавливался, где просили. Спасибо!

Марианна

04 фев

Спасибо за прекрасную экскурсию! -Бауыржан отличный организатор, быстро отвечал на сообщения на сайте, оказалось, что мой отель находится по пути и меня встретили по дороге, мне не пришлось ехать через весь город в 5 утра.
- Со мной была только пра из Канады, поэтому нас было только трое в минивене и с нами ещё очень приятная девушка гид.
- Машина хорошего качества, Бауыржан отличный водитель, маршрут спланирован очень четко, все локации успели посетить вовремя не смотря на то, что зимой ранние закаты.
Однозначно рекомендую!

Ксения

03 март

Это была просто лучшая экскурсия из всех возможных!
Сомневалась в организаторе из-за того что мало отзывов, но все было просто на 100/10
Горячо рекомендую вежливого и дружелюбного водителя, и гида, настоящего профессионала с любовью к своему делу.
Шикарные локации, комфортный трансфер и приятная цена.

Лена

13 янв

Спасибо большое за сегодняшний тур! Это был один из самых лучших и насыщенных туров, в которых нам доводилось участвовать. Мы изначально понимали, что это экспресс-тур, поэтому были готовы к плотному графику и ограниченному времени на локациях. Да, иногда времени хотелось чуть больше, но мы прекрасно осознавали формат поездки — и оно действительно того стоило.
За один день посетить четыре уникальные локации — задача непростая, и мы это понимали заранее. Именно поэтому поездка оставила только положительные эмоции: всё было четко организовано, без лишней суеты, с хорошим темпом и вниманием к группе.
Отдельное спасибо за отличную организацию, комфортную дорогу и заботу о туристах. Этот тур подарил нам массу впечатлений, красивых фотографий и ярких воспоминаний. Спасибо вам ещё раз за профессионализм и продуманную работу — с удовольствием будем рекомендовать вас ❤️❤️❤️

Юлия

15 авг

Это не экскурсия, это трансфер. Мы провели около 18 часов в дороге в полной тишине. У нас не было гида)

Водитель не говорил сколько нам ехать до ближайшей точки. Не говорил куда мы едем.
Если спрашивать, отвечал односложно.

Наш маршрут был такой: Черный каньон (остановка 20 мин) - Каинды (1,5 часа свободное время) - обед в селе Саты - Кольсай (1,5 часа) - Лунный каньон (10 минут) - Чарынский каньон (1,5 часа).

Первая остановка на Черном каньоне была в 8 часов утра. Перед этим никаких остановок не было, только водитель заправился на обочине, и мы погнали дальше)

На Чарынский каньон попали на закате (примерно в 18 часов), это было оооочень круто!

Дорога тяжёлая, особенно проезд к озеру Каинды, зачем-то поехали на нашей машине, 40 минут тряски в одну сторону и столько же в другую, а там все равно ехать на буханках, чтобы сэкономить время до озера. Проезд 500 тг в одну сторону. Можно пешком.
В идеале по бездорожью сразу ехать на буханках, мимо нас проносились буханки, пока мы ползли на нашей машине.

От Чарынского каньона до Алматы ~ 3 часа. Дорога относительно норм, но за всю дорогу поспать не удалось, только начинаешь вырубаться и подскакиваешь на неровности, короче всю дорогу едешь на втыке ))

Дополнительные траты: 5000 тг экологический сбор, 3500 тг обед (по желанию), буханки на Каинды 500 тг туда и 500 обратно, катамараны на оз. Кольсай 10000 тг за 40 мин (до 4 человек). Туалеты в основном по 100 тг везде.

ПОДВОДЯ ИТОГ.... Если вам нужен трансфер по этим локациям и нужно уложиться в один день, то оч хороший вариант. Но если хочется узнать от гида информацию, то тут уже нужно искать другие варианты. Мне пришлось просто по дороге гуглить локации и читать что к чему)

Мария

05 авг

Большое спасибо Бауыржану и Саяжане за замечательную экскурсию!
Невероятная красота, потрясающие виды и море эмоций! Столько нового узнала про восхитительную природу Казахстана 😍
Мы выполнили весь план! Всё чётко по времени, вернулись не позже 22.00. Экскурсовод сопровождала нас на каждой локации, фотографировала нас и давала много свободного времени полюбоваться такой красотой :))
Счастлива, что нашла новых друзей из Алматы. Сая и Бауыржан - вы супер ❤️

Михаил

10 сен

Всё было четко по времени, программа тура хорошо структурирована. Всё посмотрели и с погодой повезло. Гиды всё понятно и интересно рассказывали. Давали достаточно времени, чтобы изучить локацию на которую приезжали. Можно было неспешно погулять и поделать красивые фоточки. Спасибо им большое за то, что делают такие туры.

Вячеслав

15 авг

Благодарны Бауыржану!
Отвезли-привезли, накормили. Но самое главное, что показали прекрасные места.
Спасибо большое!

Нина

17 сен

Очень заботливый и хороший водитель, везде нас ждал, останавливался по первой просьбе! Водит профессионально. Машина была удобная! Локации построены грамотно. Времени дается достаточно. 3 часа нам дали на озере и 3 часа на чарынском каньоне. Выехали в 5 утра, вернулись в 22:00.

Сагитов

16 авг

Очень понравился тур, насыщенный. Организация учли все наши пожелания, так как были с ребенком. Потрясающая природа: озеро Кольсай, Кайынды, Чарынский каньон, Черный каньон стоит хоть раз увидеть. Мы под большим впечатлением. Вишенкой на торте был обед, с вкусным пловом, баурсаками, сладостями.
Отдельное спасибо водителю Ялчину, который на протяжении всей поездки нас сопровождал. Рекомендую данную экскурсию.

Василий

30 июн

Мне с супругой очень понравилось. Замечательный маршрут. Гиды молодцы и мастера своего дела. Шикарный обед, все было очень вкусно.

Надежда

26 сен

Многие Чарынский каньон показывают в начале маршрута, а мне очень хотелось посмотреть его в конце дня на закате. Это удалось!
Также насладились озером Кольсай: прогулка по берегу и катанием на катамаране.
Спасибо!